10 COISAS QUE NÃO TE ENSINARAM PARA FALAR EM PÚBLICO
Saiba como desenvolver uma comunicação clara e objetiva, de forma autêntica e sem parecer um robô.
Pra gente começar essa conversa, pensa aí: tu tem medo de cobra? de voar? de morrer? E de falar em público? Só de pensar, já começo a suar as mãos, o coração bate mais forte, as pernas tremem… Eu já perdi as contas de quantas vezes isso já aconteceu comigo.
Mas há muitas maneiras de lidar com essa situação e aprender a se comunicar de forma clara, objetiva e sem precisar sofrer em público. Seja em uma reunião da empresa ou para um público maior que você não conheça.
Saiba que:
1. O NERVOSISMO É NORMAL.
Saiba que todas as pessoas (sem exceção) ficam nervosas ou ansiosas ao falar em público. Algumas demonstram mais, outras menos. E isso ocorre somente no início de uma apresentação porque todos nós temos medo do julgamento, do erro e do fracasso.
Por isso, aprenda a respirar da forma correta, enchendo os pulmões de ar fazendo com que a sua barriga cresça. Isso mesmo! E quando soltar o ar, naturalmente ela vai diminuir. Não mexa o tórax, apenas a barriga ao respirar. Óbvio que essa dica não evita uma boa preparação de conteúdo e muito treino.
2. SUA MENSAGEM É SOBRE SEU PÚBLICO, NÃO SOBRE VOCÊ.
Antes de começar a montar sua mensagem, considere para quem você vai falar. Aprenda o máximo que puder sobre seus ouvintes. Isso te ajuda a determinar a escolha de palavras, nível de informação, padrão de organização e promover a empatia com seu público. E ao iniciar sua fala, evite falar muito sobre seu currículo e dar detalhes de cursos e formações que já participou. Isso não te conecta com as pessoas. O que vale para as pessoas é a sua mensagem.
3. O SEU CONTEÚDO É ÓTIMO. ESTRUTURE DE MANEIRA EFICAZ.
Crie a estrutura para o seu discurso. Escreva o problema, faça o público se identificar com esse problema, suas causas, apresente suas soluções, faça um resumo de tudo o que falou e conclua. Ao final, diga o que você quer que sua audiência faça.
4. MANTENHA O FOCO NO PÚBLICO.
Avalie suas reações, ajuste sua mensagem, faça pausas estratégicas, questione se for preciso e seja flexível. Fazer um discurso engessado pode fazer você perder a atenção das pessoas ou confundirá até mesmo os ouvintes mais dedicados.
5. DEIXE SUA PERSONALIDADE APARECER.
Seja autêntico, seja você mesmo. Não se torne uma cópia de algum guru ou famoso. Você estabelecerá melhor credibilidade se sua personalidade brilhar, e seu público confiará no que você tem a dizer se puder vê-lo como uma pessoa real.
6. USE HUMOR, CONTE HISTÓRIAS E USE A LINGUAGEM DO PÚBLICO.
Primeiro saiba exatamente quem é o seu público. Ao saber dos seus interesses e experiências, fica mais fácil adaptar à linguagem. No início, quebre o gelo. Diga como você está se sentindo naquele momento ou traga uma pitada de bom humor. O público geralmente gosta de um toque pessoal em um discurso. Ser bem-humorado ou contar uma história engraçada pode fornecer isso.
7. USE TÓPICOS E EVITE FRASES LONGAS.
Ler um script ou slide quebra a conexão interpessoal. Ao manter contato visual com o público, você mantém o foco em você mesmo e em sua mensagem. Um breve esboço ou roteiro em tópicos pode servir para refrescar sua memória e mantê-lo concentrado na tarefa.
8. NÃO FAÇA GESTOS DE MAIS, NEM DE MENOS.
Os gestos fazem parte da comunicação não-verbal, que é responsável por mais da metade da forma como comunicamos. Então, evite excesso ou ausência de gestos em apresentações. Equilíbrio é a palavra. Aqui não há receita de bolo, mas procure ser natural sem parecer um robô.
9. BUSQUE ATRAIR E MANTER A ATENÇÃO.
Você gosta de ouvir um discurso que começa com “Hoje vou falar com você sobre X”? A maioria das pessoas não. Em vez disso, use uma estatística surpreendente, uma história interessante ou um questionamento ao público. Conclua seu discurso com um resumo e uma declaração forte que seu público com certeza se lembrará.
10. USE RECURSOS AUDIOVISUAIS COM SABEDORIA.
Muitos podem quebrar a conexão direta com o público, então use-os com moderação. Eles devem aprimorar ou esclarecer seu conteúdo, ou capturar e manter a atenção do seu público. Uma boa sugestão é usar a regra 10/20/30: 10 slides para 20 minutos e utilização da fonte tamanho 30.
Lembre-se: a prática não leva à perfeição.
Uma boa comunicação nunca é perfeita e ninguém espera que você seja perfeito. Talvez isso seja coisa da sua cabeça. Por outro lado, dedicar o tempo necessário para a preparação vai te ajudar a fazer um discurso melhor. Você pode não conseguir evitar complemente seus estados emocionais negativos, mas pode aprender a minimizá-los.